¿Cómo puedo obtener mi factura de algún servicio contratado en Factura.com?

Obtener tu factura es muy fácil:

  • Si es tu primera compra en Factura.com, al momento de finalizar el pago puedes solicitarla enviando un correo a [email protected]
  • También puedes obtener tu factura en el siguiente enlace: https://factura.com/admin inicia sesión y luego ve al menú lateral izquierdo en ConfiguracionesMis servicios, verás el servicio que acabas de contratar, dirígete a OpcionesFacturar
Vista de la sección Mis servicios.
  • Aparecerá una ventana donde el sistema cargará automáticamente tus datos fiscales registrados, selecciona método de pago y presiona en Facturar.
Ventana para agregar la información de facturación.

Recomendación. Si tus datos son incorrectos manda un correo a [email protected] para pedir corrección de datos.

Nota. Si ya eres cliente frecuente, no es necesario que realices ningún paso, ya que nuestro sistema te enviará tu factura automáticamente al correo registrado en tu cuenta.


Si requieres asistencia/seguimiento a tu caso, crea una solicitud en el Centro de Atención Factura.com si deseas aclarar dudas, también puedes contactarnos en el chat de la plataforma.