{"id":1191,"date":"2022-06-22T12:26:34","date_gmt":"2022-06-22T17:26:34","guid":{"rendered":"https:\/\/factura.com\/ayuda\/?p=1191"},"modified":"2024-03-22T17:24:18","modified_gmt":"2024-03-22T23:24:18","slug":"actualizar-cliente-de-manera-masiva-en-facturacom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factura.com\/ayuda\/actualizar-cliente-de-manera-masiva-en-facturacom\/","title":{"rendered":"Actualizar cliente de manera masiva en Factura.com"},"content":{"rendered":"\n

Derivado de la necesidad de agregar el r\u00e9gimen fiscal a los clientes por los cambios en el CFDI 4.0, ponemos a tu disposici\u00f3n la actualizaci\u00f3n masiva de los mismos. Lo podr\u00e1s hacer siguiendo estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Dir\u00edgete a <\/mark>Cat\u00e1logos<\/strong><\/mark> <\/mark>– <\/mark>Clientes<\/strong><\/mark> y presiona en Descarga masiva<\/mark><\/strong>:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"Vista\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
    Vista del bot\u00f3n “Descarga masiva”<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
      \n
    1. Ve a tu carpeta de descarga (la que tengas como predeterminada en tu computadora) y abre el archivo que se descarg\u00f3, se llama clientes.xlsx<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"Vista\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
      Vista del navegar de la computadora<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

      \"\" Consejo<\/strong>. Si no tienes un programa para abrir hojas de c\u00e1lculo instalado en tu computadora pero tienes una cuenta Gmail, puedes abrirlo desde tu cuenta en Google Sheets <\/strong>es gratis con tu cuenta, desde ah\u00ed puede ver, modificar y descargar como PDF o CSV.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Edita o agrega la informaci\u00f3n que necesites, en el caso del r\u00e9gimen fiscal s\u00f3lo se puede poner la clave (encuentra las claves de los Reg\u00edmenes para CFDI 4.0 en la parte inferior de este manual).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \"Vista\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
        Vista del archivo XLSX<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

        \"\" Atenci\u00f3n<\/strong>. Cuida de no eliminar o modificar la columna UID<\/strong> ni RFC<\/strong>, si se altera alguna de las 2 columnas, el cliente se registrar\u00e1 como cliente nuevo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Presiona en Guardar como<\/strong> o Descargar<\/strong> (depende de qu\u00e9 editor de hoja de c\u00e1lculo est\u00e9 usando) y selecciona la extensi\u00f3n CSV, el nombre lo puedes dejar igual o cambiarlo, es indistinto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
          Vista para guardar como CSV<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
            \n
          1. Regresa al sistema de Factura.com y en Cat\u00e1logos<\/mark><\/strong> <\/mark>– <\/mark>Clientes<\/mark><\/strong> habilita la pesta\u00f1a de Carga masiva<\/mark><\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
            \n
            \"Vista\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
            Vista para activar la “Carga masiva”<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
              \n
            1. En la secci\u00f3n de Importar clientes<\/mark><\/strong> presionamos en seleccionar archivo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
              \n
              \"Carga\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
              Carga masiva activa<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
                \n
              1. Buscamos nuestro archivo en el explorador, una forma de encontrarlo es porque s\u00f3lo se puede elegir un archivo con la extensi\u00f3n .csv, de otra forma los archivos aparecen en color gris, indicando que no son elegibles.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
                \n
                \"Vista\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
                Vista del navegador de la computadora<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
                  \n
                1. Una vez seleccionado, podemos verificar el nombre del archivo en nuestra interfaz de Factura.com y presionamos en Cargar<\/mark><\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
                  \n
                  \"Vista\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
                  Vista del bot\u00f3n “Cargar”<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
                    \n
                  1. Nos aparece un mensaje de que la carga inici\u00f3 de forma correcta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
                    \n
                    \"Mensaje\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
                    Mensaje de \u00e9xito<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

                    Esperamos unos minutos y recargamos la p\u00e1gina; podemos revisar nuestros cambios.<\/p>\n\n\n\n

                    \"\" <\/mark>Puedes revisar cu\u00e1les son las claves del r\u00e9gimen fiscal existentes en el cat\u00e1logo de r\u00e9gimen fiscal<\/a><\/strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    \n\n\n\n

                    \"\" \u00bfQu\u00e9 m\u00e1s debo saber?<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    Campo cliente en factura.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    Agregar cliente a tu cat\u00e1logo<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                    Editar cliente en tu cat\u00e1logo<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                    Editar o dar de alta un cliente  extranjero<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                    Eliminar cliente de tu cat\u00e1logo<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                    Buscar cliente en tu cat\u00e1logo<\/strong><\/a><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                    Carga masiva de clientes<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    Exportar tu lista de clientes de Factura.com en formato XLS<\/strong><\/a><\/p>\n

                    \n\t\t\t\t

                    \u00bfFue \u00fatil este art\u00edculo?<\/h3>\n\t\t\t\tSi<\/a>\n\t\t\t\tNo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t×<\/a>\n\t\t\t\t\t\t

                    \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incorrecto?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t

                    \n\t\t\t\t\t\t\tEste art\u00edculo contiene informaci\u00f3n incorrecta.<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t

                    \n\t\t\t\t\t\t\tEste art\u00edculo no contiene la informaci\u00f3n que estoy buscando.<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t

                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t×<\/a>\n\t\t\t\t\t\t

                    \u00bfC\u00f3mo podemos mejorarlo?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t