{"id":4059,"date":"2023-12-08T16:48:15","date_gmt":"2023-12-08T22:48:15","guid":{"rendered":"https:\/\/factura.com\/ayuda\/?p=4059"},"modified":"2025-05-19T13:45:57","modified_gmt":"2025-05-19T18:45:57","slug":"instalacion-de-plugin-de-factura-com-para-bigcommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factura.com\/ayuda\/instalacion-de-plugin-de-factura-com-para-bigcommerce\/","title":{"rendered":"Instalaci\u00f3n del plugin de factura.com para BigCommerce"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"230\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Group1-1024x230.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4061\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Group1-1024x230.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Group1-300x67.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Group1-768x173.png 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plugin para BigCommerce proporciona integraci\u00f3n con la plataforma de&nbsp;<a href=\"https:\/\/factura.com\/\">Factura.com<\/a>&nbsp;incluyendo las siguientes funciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Agregar la informaci\u00f3n fiscal de la empresa emisora desde el panel de administraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Heredar la configuraci\u00f3n del SAT en las variaciones del producto en la tienda.<\/li>\n\n\n\n<li>Filtrado y timbrado de ordenes de una en una \u00f3 de manera masiva en el panel de administraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Cancelar facturas de una en una \u00f3 de manera masiva en el panel de administraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Timbrado de facturas a p\u00fablico en general desde el panel de administraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Reporte de Facturas enviadas y canceladas en el panel de administraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Enviar facturas por email a los clientes autom\u00e1ticamente. <\/li>\n\n\n\n<li>Funcionalidad para que los clientes creen facturas directamente desde el \u00e1rea<br>de clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Reportes de historial de facturas y pedidos pendientes de facturar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avanza a la siguiente p\u00e1gina para revisar c\u00f3mo instalar este plugin en tu tienda de BigCommerce.<\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong class=\"\">Instalaci\u00f3n del m\u00f3dulo de factura.com<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el marketplace de BigCommerce encuentras el plugin de Factura.com para su instalaci\u00f3n, sigue estos pasos para instalarlo en tu tienda:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el men\u00fa lateral izquierdo presiona en <strong>Aplicaciones &#8211; Marketplace<\/strong>, localiza el plugin de factura.com e instala la aplicaci\u00f3n, debes confirmar que est\u00e1s de acuerdo por los t\u00e9rminos y condiciones de la tienda.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1017\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-14-a-las-13.35.54-1017x1024.png\" alt=\"Plugin de factura.com en la tienda de BigCommerce\" class=\"wp-image-4085\" style=\"width:737px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-14-a-las-13.35.54-1017x1024.png 1017w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-14-a-las-13.35.54-298x300.png 298w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-14-a-las-13.35.54-60x60.png 60w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-14-a-las-13.35.54-768x774.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-14-a-las-13.35.54-16x16.png 16w, 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revisar los pasos para configurar el plugin.<\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong class=\"\">Configuraci\u00f3n <\/strong>del m\u00f3dulo de factura.com<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el plugin tienes los apartados para configurar todos los elementos necesarios para que puedas gestionar tus productos\/servicios, tus clientes y las facturas de tus pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Presiona en <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\"><strong>IR A CONFIGURACI\u00d3N<\/strong><\/mark> para comenzar con la configuraci\u00f3n de tu cuenta en factura.com.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"569\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/bigcommerce2-1024x569.png\" alt=\"Panel del plugin de factura.com con las opciones configurables\" class=\"wp-image-4086\" 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factura.com si ya est\u00e1s en producci\u00f3n o sandbox si est\u00e1s realizando pruebas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Credenciales y modo de uso<\/h4>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Presiona encima para comenzar a agregar los datos de tu cuenta de factura.com: <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"296\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big3-1024x296.png\" alt=\"Vista de la configuraci\u00f3n se\u00f1alando el m\u00f3dulo donde se debe configurar la cuenta\" class=\"wp-image-4087\" style=\"width:718px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big3-1024x296.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big3-300x87.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big3-768x222.png 768w, 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src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big4-1024x382.png\" alt=\"Configuraci\u00f3n de la cuenta - Vista para agregar las llaves de tu cuenta en factura.com\" class=\"wp-image-4089\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big4-1024x382.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big4-300x112.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big4-768x287.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big4-20x7.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big4-32x12.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big4-1536x573.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big4-2048x764.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Configuraci\u00f3n de la cuenta &#8211; Vista para agregar las llaves de tu cuenta en factura.com<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las llaves las puedes obtener en tu panel de cliente en Factura.com en <strong>Desarrollares<\/strong> &#8211; <strong>Datos de acceso<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"502\" height=\"1196\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-pantalla-2025-05-19-a-las-12.34.54\u202fp.m.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5063\" style=\"width:224px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-pantalla-2025-05-19-a-las-12.34.54\u202fp.m.png 502w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-pantalla-2025-05-19-a-las-12.34.54\u202fp.m-126x300.png 126w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-pantalla-2025-05-19-a-las-12.34.54\u202fp.m-430x1024.png 430w, 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class=\"has-inline-color\"><strong>Activar modo sandbox<\/strong><\/mark>&#8220;:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"382\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big5-1024x382.png\" alt=\"Configuraci\u00f3n de la cuenta - Vista para agregar las llaves de tu cuenta de sandbox en factura.com\" class=\"wp-image-4092\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big5-1024x382.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big5-300x112.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big5-768x287.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big5-20x7.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big5-32x12.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/big5-1536x573.png 1536w, 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llaves\" class=\"wp-image-4107\" style=\"width:395px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.51.41.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.51.41-300x55.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.51.41-20x4.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.51.41-32x6.png 32w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Mensaje de validaci\u00f3n de llaves<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n de la empresa<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n agregada en este apartado servir\u00e1 para timbrar tus facturas, si ya tienes tu cuenta configurada en factura.com, esta parte se llenar\u00e1 de manera autom\u00e1tica y ya no debe realizar movimiento alguno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo contrario, si a\u00fan no lo has configurado o si desea cambiar alg\u00fan elemento de tus datos de la empresa emisora, aqu\u00ed podr\u00e1s hacerlo, por lo que es necesario que tengas a la mano tu constancia de situaci\u00f3n fiscal en caso de no conocer todos los datos obligatorios que el SAT pide para la facturaci\u00f3n 4.0 y agregar la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Presiona en &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">AGREGAR ARCHIVO<\/mark><\/strong>&#8221; para <strong>agregar tu logotipo<\/strong>, \u00e9ste aparecer\u00e1 en los PDF de tus CFDI&#8217;s. Cuida que tenga una resoluci\u00f3n adecuada y que las dimensiones se acerquen o sean de 400 x 320 pixeles y que no supere los 2 MB.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"169\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.22.18-1024x169.png\" alt=\"Agregar o cambiar el logotipo\" class=\"wp-image-4094\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.22.18-1024x169.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.22.18-300x50.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.22.18-768x127.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.22.18-20x3.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.22.18-32x5.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.22.18-1536x254.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.22.18-2048x339.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Agregar o cambiar el logotipo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Agrega tus datos fiscales<\/strong>, aqu\u00ed es donde es importante agregar la informaci\u00f3n del RFC emisor igual que en la constancia de situaci\u00f3n fiscal, al decir, &#8220;igual&#8221; se pide que se respeten las may\u00fasculas, los signos de puntuaci\u00f3n y los espacios en blanco; as\u00ed evitaremos los errores comunes del CFDI 4.0, <a href=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/cambios-en-plataforma-version-4-0\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed puedes leer sobre ello<\/a>. Los campos obligatorios son: \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Raz\u00f3n social.<\/li>\n\n\n\n<li>RFC.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9gimen fiscal.<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3digo postal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"342\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.28.21-1024x342.png\" alt=\"Agregar los datos fiscales del RFC emisor\" class=\"wp-image-4095\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.28.21-1024x342.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.28.21-300x100.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.28.21-768x256.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.28.21-20x7.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.28.21-32x11.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.28.21-1536x512.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.28.21-2048x683.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Agregar los datos fiscales del RFC emisor<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Por \u00faltimo, <strong>agrega los archivos del Certificado de Sello Digital de tu RFC<\/strong>, presiona en &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">AGREGAR ARCHIVO<\/mark><\/strong>&#8221; en cada campo y selecciona el archivo, en el primero selecciona el archivo .CER de tu CSD y en el segundo el archivo .KEY de tu CSD.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"410\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.29.20-1024x410.png\" alt=\"Seleccionar los archivos del CSD y escribir la contrase\u00f1a\" class=\"wp-image-4096\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.29.20-1024x410.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.29.20-300x120.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.29.20-768x307.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.29.20-20x8.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.29.20-32x13.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.29.20-1536x615.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-15-a-las-12.29.20-2048x820.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Seleccionar los archivos del CSD y escribir la contrase\u00f1a<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si todo es correcto, presiona en &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">GUARDAR<\/mark><\/strong>&#8220;, saldr\u00e1 un mensaje de confirmaci\u00f3n y te regresa al men\u00fa principal.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"761\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.58.08-1024x761.png\" alt=\"Vista de los datos fiscales configurados de un RFC de pruebas\" class=\"wp-image-4108\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.58.08-1024x761.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.58.08-300x223.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.58.08-768x571.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.58.08-20x15.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.58.08-32x24.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.58.08-1536x1141.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-22-a-las-16.58.08-2048x1521.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de los datos fiscales configurados de un RFC de pruebas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar la configuraci\u00f3n del plugin, se deben configurar los datos de facturaci\u00f3n, pasa a la siguiente p\u00e1gina para continuar con la configuraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el panel de factura.com presiona en <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Configuraci\u00f3n<\/mark><\/strong> y presiona en <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Facturaci\u00f3n<\/mark><\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"403\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.19.18-1024x403.png\" alt=\"Vista de la configuraci\u00f3n se\u00f1alando el m\u00f3dulo donde se deben configurar los datos de facturaci\u00f3n\" class=\"wp-image-4113\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.19.18-1024x403.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.19.18-300x118.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.19.18-768x302.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.19.18-20x8.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.19.18-32x13.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.19.18-1536x605.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.19.18-2048x806.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la configuraci\u00f3n se\u00f1alando el m\u00f3dulo donde se deben configurar los datos de facturaci\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ya tienes configurada tu cuenta de factura.com, cuando agregaste las llaves de tu cuenta, esta parte toma la informaci\u00f3n de la misma, si no est\u00e1 configurada a\u00fan o deseas modificar alg\u00fan elemento, puedes hacerlo en esta parte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Facturaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos datos son necesario para facturar tus pedidos, en el caso de la clave SAT y la unidad, son datos que pueden variar de producto en producto, esos los vamos a configurar m\u00e1s adelante, por lo pronto puedes designar una clave y unidad global, es la que se usar\u00e1 si tu producto o servicio no est\u00e1 configurado con estos par\u00e1metros.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Serie de facturaci\u00f3n<\/mark><\/strong>: Selecciona la serie interna que tendr\u00e1n tus facturas, puedes crear nuevas series, eso se hace directo en tu panel en factura.com y usarla aqu\u00ed, para saber m\u00e1s sobre este tema, <a href=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/campo-serie-y-folio-en-facturacom\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">revisa aqu\u00ed<\/a>. <\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Enviar factura por email<\/mark><\/strong>: Esta opci\u00f3n es para que tu cliente obtenga la <\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Clave de producto o servicio<\/mark><\/strong>: Clave que el SAT pide para los productos y servicios reportados.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Unidades de medida<\/mark><\/strong>: Unidad que el SAT pide para los productos y servicios reportados.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"344\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.43.19-1024x344.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4115\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.43.19-1024x344.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.43.19-300x101.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.43.19-768x258.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.43.19-20x7.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.43.19-32x11.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.43.19-1536x515.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.43.19-2048x687.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la configuraci\u00f3n de datos de Facturaci\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Autofacturaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este m\u00f3dulo sirve para generar la factura a p\u00fablico en general de los pedidos que ya no fueron facturados por los clientes, aqu\u00ed puedes configurar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">D\u00edas de facturar despu\u00e9s de la compra<\/mark><\/strong>: son los d\u00edas que le vas a permitir a tu cliente para obtener su factura, puedes seleccionar de entre varias opciones, de aqu\u00ed se gu\u00eda el autofacturador para generar la factura a p\u00fablico en general, ya que este plazo le pasar\u00e1 el pedido a vencido y al siguiente d\u00eda se generar\u00e1.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Serie de facturaci\u00f3n<\/mark><\/strong>: Selecciona la serie interna de tus facturas timbradas a p\u00fablico en general, puede ser la misma serie de las facturas que obtendr\u00e1n tus clientes \u00f3 puede generar una serie nueva para identifica de manera m\u00e1s f\u00e1cil las facturas generadas a p\u00fablico en general.<\/li>\n\n\n\n<li><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\"><strong>Selecciona unidad de medida<\/strong><\/mark>: Debes selecciona la unidad de medida de tu producto o servicio, se toma s\u00f3lo en caso de que tu producto no est\u00e9 configurado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Concepto para las facturas<\/mark><\/strong>: Debes agregar una descripci\u00f3n gen\u00e9rica para tu producto o servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Clave de producto  o servicio<\/mark><\/strong>: Debes agregar la clave SAT de tu producto o servicio, se toma s\u00f3lo en caso de que tu producto no est\u00e9 configurado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"192\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.42.24-1024x192.png\" alt=\"Vista de la configuraci\u00f3n de los datos de Autofacturaci\u00f3n\" class=\"wp-image-4116\" style=\"width:718px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.42.24-1024x192.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.42.24-300x56.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.42.24-768x144.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.42.24-20x4.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.42.24-32x6.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.42.24-1536x288.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-Pantalla-2023-11-24-a-las-18.42.24-2048x384.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la configuraci\u00f3n de los datos de Autofacturaci\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estados de orden permitidos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debes seleccionar en cu\u00e1les estados de tu pedido el cliente podr\u00e1 obtener su factura, te recomendamos pienses detenidamente qu\u00e9 estados vas a permitir. Si todo est\u00e1 configurado de manera correcta presiona en &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Guardar<\/mark><\/strong>&#8221; para que se guarde tu selecci\u00f3n en la configuraci\u00f3n de facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"132\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.14.31-1024x132.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4118\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.14.31-1024x132.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.14.31-300x39.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.14.31-768x99.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.14.31-20x3.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.14.31-32x4.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.14.31-1536x199.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.14.31-2048x265.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la configuraci\u00f3n de los estados de orden permitidos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez terminada la configuraci\u00f3n de este apartado, en el <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Dashboard<\/mark><\/strong> podr\u00e1s ver la informaci\u00f3n general que tienes en factura.com, donde te dice el plan que tienes contratado, los folios disponibles, as\u00ed como de la facturaci\u00f3n de tu tienda, como las \u00f3rdenes sin facturar y las \u00f3rdenes sin pagar. Tambi\u00e9n se\u00f1ala que estamos en modo sandbox, que es donde se pueden realizar las pruebas necesarias para ver el funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"666\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.41.49-1024x666.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4121\" style=\"width:718px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.41.49-1024x666.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.41.49-300x195.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.41.49-768x499.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.41.49-20x13.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.41.49-32x21.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.41.49-1536x998.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Captura-de-pantalla-2023-11-29-a-las-16.41.49-2048x1331.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista del dashboard<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya tienes toda la configuraci\u00f3n lista, te recomendamos revisar <a href=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/funciones-del-plugin-de-factura-com-en-bigcommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la gu\u00eda que explica las funcionalidades que tiene este plugin dentro de tu tienda<\/a>.<\/p>\n<div id=\"af-was\">\n\t\t\t\t<h3>\u00bfFue \u00fatil este art\u00edculo?<\/h3>\n\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"af-yes\">Si<\/a>\n\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"af-no\">No<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div id=\"af-popup-1\">\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"af-popup-content af-popup-1-content\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"af-close-popup\">&times;<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<h3>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incorrecto?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"af-response-select\" data-show=\".af-incorrect\">Este art\u00edculo contiene informaci\u00f3n incorrecta.<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<p>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"af-response-select\" data-show=\".af-missing\">Este art\u00edculo no contiene la informaci\u00f3n que estoy buscando.<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div id=\"af-popup-2\">\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"af-popup-content\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"af-close-popup\">&times;<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<h3>\u00bfC\u00f3mo podemos mejorarlo?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<form id=\"af-feedback-form\" accept-charset=\"UTF-8\" method=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" id=\"authenticity_token\" name=\"authenticity_token\" value=\"9f426edc8a\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4059\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"af_response\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" id=\"af-response\" name=\"af-response\" value=\"Article was helpful\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" id=\"af-post-id\" name=\"af-post-id\" value=\"4059\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"af-feedback\"><span class=\"af-incorrect\">Por favor, ind\u00edcanos qu\u00e9 informaci\u00f3n est\u00e1 incorrecta:<\/span><span class=\"af-missing\">Por favor, ind\u00edcanos qu\u00e9 informaci\u00f3n falta:<\/span><\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t<textarea rows=\"4\" minlength=\"20\" id=\"af-feedback\" name=\"af-feedback\" required><\/textarea>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"af-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"af-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"af-name\">Tu Nombre:<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"text\" id=\"af-name\" name=\"af-name\" required value=\"\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"af-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"af-email\">Tu Email:<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"email\" id=\"af-email\" name=\"af-email\" required value=\"\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"af-error\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"submit\" value=\"Enviar\"\/>\n\t\t\t\t\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div id=\"af-popup-3\">\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"af-popup-content af-poopup-content-3\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"af-close-popup\">&times;<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<h3>\u00a1Apreciamos tus comentarios!<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Tus respuestas ser\u00e1n usadas para mejorar nuestro contenido.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>S\u00edguenos en nuestras redes 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