{"id":5191,"date":"2025-08-20T13:43:53","date_gmt":"2025-08-20T18:43:53","guid":{"rendered":"https:\/\/factura.com\/ayuda\/?p=5191"},"modified":"2026-08-18T15:13:21","modified_gmt":"2026-08-18T20:13:21","slug":"configura-el-modulo-del-autofacturador-pro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factura.com\/ayuda\/configura-el-modulo-del-autofacturador-pro\/","title":{"rendered":"M\u00f3dulo de Autofacturaci\u00f3n Pro"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Factura.com pone a tu disposici\u00f3n la herramienta id\u00f3nea cuando no tengas un sitio Web y requieras que tus clientes obtengan la factura de lo consumido en tu establecimiento en forma autom\u00e1tica, adem\u00e1s de ayudarte en el proceso de facturaci\u00f3n de tus ventas. Esta herramienta es \u00fatil para cualquier giro y la descripci\u00f3n del servicio a facturar se puede desglosar por concepto y cantidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el Autofacturador Pro podr\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Agregar una o m\u00e1s ventas con diferentes conceptos.<\/li>\n\n\n\n<li>Manejar impuestos locales y federales por separado (por el momento s\u00f3lo traslado).<\/li>\n\n\n\n<li>Definir el lugar de expedici\u00f3n por venta.<\/li>\n\n\n\n<li>Usar etiquetas para clasificar ventas y\/o sucursales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, tus clientes podr\u00e1n timbrar varios pedidos\/\u00f3rdenes en una solicitud, siempre y cuando, sea para el mismo RFC receptor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ubicaci\u00f3n del Autofacturador Pro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si cuentas con una licencia que contenga esta funcionalidad, podr\u00e1s encontrarla dentro de tu panel de facturaci\u00f3n en el men\u00fa lateral izquierdo en <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Apps<\/mark><\/strong> &#8211; <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Autofacturador Pro<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"496\" height=\"290\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-1.47.54\u202fp.m.png\" alt=\"Vista del acceso al Autofacturador Pro\" class=\"wp-image-5192\" style=\"width:250px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-1.47.54\u202fp.m.png 496w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-1.47.54\u202fp.m-300x175.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-1.47.54\u202fp.m-20x12.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-1.47.54\u202fp.m-32x19.png 32w\" sizes=\"auto, (max-width: 496px) 100vw, 496px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista del acceso al Autofacturador Pro<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Panel del Autofacturador Pro<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo primero que se debe hacer, es configurar tu Autofacturador, pero antes de eso, vamos a revisar qu\u00e9 elementos encuentras en este panel:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"390\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Factura-com-07-11-2025_01_57_PM-1024x390.png\" alt=\"Interfaz del Autofacturador Pro\" class=\"wp-image-5193\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Factura-com-07-11-2025_01_57_PM-1024x390.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Factura-com-07-11-2025_01_57_PM-300x114.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Factura-com-07-11-2025_01_57_PM-768x292.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Factura-com-07-11-2025_01_57_PM-20x8.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Factura-com-07-11-2025_01_57_PM-32x12.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Factura-com-07-11-2025_01_57_PM-1536x585.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Factura-com-07-11-2025_01_57_PM-2048x779.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Interfaz del Autofacturador Pro<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1. El engranaje, situado en el extremo superior derecho es la <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Configuraci\u00f3n<\/mark><\/strong> y se usa cada vez que requieras ajustar tu configuraci\u00f3n para el Autofacturador.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Importar \u00f3rdenes<\/mark><\/strong>. Situado en el extremo superior izquierdo, se utiliza para subir las ventas del d\u00eda al sitio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Ir a autofacturador<\/mark><\/strong>. Te muestra la vista que tendr\u00e1 tu cliente para obtener su factura.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Crear Factura Global<\/mark><\/strong>. Con este bot\u00f3n, puedes timbrar una factura global en cualquier momento, estableciendo primero los par\u00e1metros para la misma.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Fecha<\/mark><\/strong>: Selecciona la fecha que se usar\u00e1 para filtrar los registros de ordenes en la factura global, estas son los opciones:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fecha de venta<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fecha de vencimiento<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fecha de carga<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Per\u00edodo<\/mark><\/strong>: Selecciona el rango de fechas &nbsp;para incluir las ordenes de tu factura global:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>A\u00f1o<\/strong>. Selecciona el a\u00f1o donde va a buscar pedidos para la factura global. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Periodicidad<\/strong>. Selecciona la periodicidad. Dependiendo de la periodicidad tendr\u00e1s las opciones d\u00eda, semana, quincena \u00f3 mes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Forma de pago<\/mark><\/strong>: Men\u00fa desplegable para seleccionar la forma de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Configuraci\u00f3n general &#8211; Facturaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/mark><\/strong>. Esta opci\u00f3n se guarda en la configuraci\u00f3n general si se habilita, no reemplaza las configuraciones que ya tengas establecidas, esta opci\u00f3n se revisa en la Configuraci\u00f3n de la factura global en la siguiente p\u00e1gina.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Buscar<\/mark><\/strong>. Te permite realizar b\u00fasquedas dentro de las \u00f3rdenes de venta cargadas, puedes utilizar filtros para tus b\u00fasquedas.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos que se muestran de tus ventas cargadas:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Orden<\/mark><\/strong>: Es el n\u00famero de orden\/pedido de tu venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Facturado<\/mark><\/strong>: Indica si ya est\u00e1 facturada la orden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Total<\/mark><\/strong>: Total facturado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Fecha Venta<\/mark><\/strong>: Fecha en que se realiz\u00f3 la transacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Etiqueta<\/mark><\/strong>: Campo para &#8220;marcar&#8221; el tipo de venta, se puede agregar la palabra necesaria para identificar de d\u00f3nde proviene la venta, por ejemplo: Web\/Mostrador.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Lugar de Expedici\u00f3n<\/mark><\/strong>: Lugar de expedici\u00f3n de la factura.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Crear Filtro<\/mark><\/strong>. Para que la tabla te muestre datos espec\u00edficos, puedes crear filtros en este campo con lo datos disponibles en esta tabla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pasa a la siguiente p\u00e1gina para que revises qu\u00e9 elementos puedes configurar este m\u00f3dulo.<\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Configurar el M\u00f3dulo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al presionar sobre el engranaje, se abre una ventana con los apartados que puedes configurar, <strong>estas configuraciones no son obligatorias<\/strong> pero si deseas que la platilla del reporte de ventas se llene con algunos datos por defecto, esta es la opci\u00f3n; adem\u00e1s, si te interesa que se generen las facturas globales de los registros de tus ventas, tambi\u00e9n ser\u00e1 necesario configurar ese apartado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>General<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el apartado &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">General<\/mark><\/strong>&#8221; encontrar\u00e1s elementos a establecer y datos que puedes llenar, estos datos ser\u00e1n los que se tomen por defecto, el autofacturador, en caso de no llenar la informaci\u00f3n de estos campos en el reporte de ventas, contiene los siguientes datos:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"720\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.19.18-p.m-1024x720.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5589\" style=\"width:424px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.19.18-p.m-1024x720.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.19.18-p.m-300x211.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.19.18-p.m-768x540.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.19.18-p.m-20x14.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.19.18-p.m-32x23.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.19.18-p.m-1536x1080.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.19.18-p.m.png 1846w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la configuraci\u00f3n ubicando la pesta\u00f1a &#8220;General&#8221;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">D\u00edas de vencimiento<\/mark><\/strong>: Ingresa el n\u00famero de d\u00edas que tiene tu cliente como l\u00edmite de tiempo para obtener su factura, si se agrega el 0 el vencimiento ser\u00e1 a fin de mes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Forma de pago<\/mark><\/strong>: Men\u00fa desplegable para seleccionar la forma de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Serie de Factura<\/mark><\/strong>: Aqu\u00ed puedes asignar la serie, es importante que notes que se desplegar\u00e1n las que tengas creadas, si deseas una en especial para estas facturas debes primero crearla, si no recuerdas c\u00f3mo hacerlo puedes ver los pasos en la siguiente gu\u00eda: <a href=\"https:\/\/facturacom.kayako.com\/article\/51-nueva-serie-y-folio\">Nueva Serie y Folio<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Unidad de Medida SAT<\/mark><\/strong>: Unidad SAT que debe llevar tu servicio o producto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Clave Producto SAT<\/mark><\/strong>: Clave SAT que debes manejar para tu servicio o producto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Descripci\u00f3n<\/mark><\/strong>: La descripci\u00f3n del producto o servicio a facturar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Impuestos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el apartado &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Impuestos<\/mark><\/strong>&#8221; podr\u00e1s gestionar los impuestos que aplicar\u00e1n a tu autofacturador por defecto, contiene los siguientes datos:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"695\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.21.07-p.m-1024x695.png\" alt=\"Vista de la configuraci\u00f3n ubicando la pesta\u00f1a &quot;Impuestos&quot;\" class=\"wp-image-5590\" style=\"width:429px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.21.07-p.m-1024x695.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.21.07-p.m-300x204.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.21.07-p.m-768x521.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.21.07-p.m-20x14.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.21.07-p.m-32x22.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.21.07-p.m-1536x1043.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.21.07-p.m.png 1800w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la configuraci\u00f3n ubicando la pesta\u00f1a &#8220;Impuestos&#8221;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Objeto de impuesto<\/mark><\/strong>: Agregar las opciones para este campo, dependiendo del impuesto y producto que corresponda, puede ser 01, 02, 03, 04, 05.<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"133\" class=\"wp-image-5216\" style=\"width: 700px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m.png 1500w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-300x57.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-1024x195.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-768x146.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-20x4.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-32x6.png 32w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Categor\u00eda<\/mark><\/strong>: Puedes agregar un impuesto Federal o Local.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Nombre<\/mark><\/strong>: Agregar el nombre del impuesto, si es un impuesto Federal se llena este campo de manera autom\u00e1tica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Tasa<\/mark><\/strong>: Agregar la tasa del impuesto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-kbg-text-color has-kbg-bg-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-1 wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"22\" class=\"wp-image-957\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/icono-enlace-advertencia.png\" alt=\"\"> <strong>Atenci\u00f3n<\/strong>. Por el momento, los impuestos a agregar s\u00f3lo son de tipo <strong>traslado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Factura <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\"><\/mark>Global<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si deseas que se timbren las facturas globales, en el apartado &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Factura Global<\/mark><\/strong>&#8221; debes configurar los siguientes datos:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"813\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.22.26-p.m-813x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5591\" style=\"width:502px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.22.26-p.m-813x1024.png 813w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.22.26-p.m-238x300.png 238w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.22.26-p.m-768x968.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.22.26-p.m-16x20.png 16w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.22.26-p.m-25x32.png 25w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-04-29-a-las-5.22.26-p.m.png 1122w\" sizes=\"auto, (max-width: 813px) 100vw, 813px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la configuraci\u00f3n ubicando la pesta\u00f1a &#8220;Factura Global&#8221;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Fecha de vencimiento<\/mark><\/strong>: Selecciona la fecha que tomar\u00e1 en cuenta el sistema para la factura global.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Periodicidad<\/mark><\/strong>: Selecciona la periodicidad de tu factura global.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Forma de pago<\/mark><\/strong>: Men\u00fa desplegable para seleccionar la forma de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Unidad de medida SAT<\/mark><\/strong>: Unidad SAT que debe llevar tu servicio o producto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Clave producto SAT<\/mark><\/strong>: Clave SAT que debes manejar para tu servicio o producto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Descripci\u00f3n<\/mark><\/strong>: Agrega una descripci\u00f3n para tu producto o servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Facturaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/mark><\/strong>: Al tener activa esta funci\u00f3n, deber\u00e1s configurar la Periodicidad de la misma, ya que al finalizar el tiempo, todos los pedidos no facturados ser\u00e1n timbrados como factura global a p\u00fablico en general, es importante mencionar que depende de le fecha de vencimiento:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Diaria<\/mark><\/strong>. Por la ma\u00f1ana se timbran todos las registros vencidos de un d\u00eda anterior.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Semanal<\/mark><\/strong>. Los lunes se timbran todas los registros vencidos de la semana anterior.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Quincenal<\/mark><\/strong>. Los d\u00edas 16 y 1 de mes se timbran todos los registros vencidos en la quincena anterior.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Mensual<\/mark><\/strong>. El d\u00eda 1 de mes se timbran todos los registros vencidos del mes anterior.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Bimestral<\/mark><\/strong>. Cada 2 meses el d\u00eda 1 se timbran todos los registros vencidos de los 2 meses anteriores.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Facturaci\u00f3n de ordenes vencidas<\/mark><\/strong>: Al tener activa esta funci\u00f3n, se facturan todos los pedidos vencidos, los pedidos se facturan de manera individual a p\u00fablico en general, el sistema busca desde el 1 de enero de 2025 a la fecha, se puede usar esta funci\u00f3n en el \u00faltimo mes del a\u00f1o para asegurarse de tener todas las \u00f3rdenes facturadas en el a\u00f1o, s\u00f3lo si tu estrategia contable lo amerita.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Facturar ordenes individualmente<\/mark><\/strong>: Automatizaci\u00f3n para tus facturas globales, esta funci\u00f3n deja activa la opci\u00f3n para que tu cliente obtenga su factura, dentro del tiempo establecido, aunque ya est\u00e9 timbrada en una factura global, el sistema cancela la factura global y crea una nueva sin tomar en cuenta la orden facturada por el cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Complemento de Hidrocarburos y Petrol\u00edferos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El apartado &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Hidrocarburos y Petrol\u00edferos<\/mark><\/strong>&#8221; <strong>s\u00f3lo se configura si ere un contribuyente que enajene\u00a0hidrocarburos<\/strong>, por lo que si no es tu caso, debes dejar esta pesta\u00f1a sin configurar; de lo contrario, se deben registrar los permisos CRE\/CNH que usa tu negocio para cada subproducto que se comercialice.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"583\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.05.24-a.m-1024x583.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5614\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.05.24-a.m-1024x583.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.05.24-a.m-300x171.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.05.24-a.m-768x437.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.05.24-a.m-20x11.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.05.24-a.m-32x18.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.05.24-a.m-1536x874.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.05.24-a.m.png 1996w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la configuraci\u00f3n ubicando la pesta\u00f1a &#8220;Hidrocarburos y Petrol\u00edferos&#8221;<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Tipo Permiso<\/mark><\/strong>: Selecciona el tipo de permiso que corresponda, de la lista desplegable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">N\u00famero de Permiso<\/mark><\/strong>: Agrega el n\u00famero de permiso, dependiendo del tipo de permiso es la nomenclatura que debe seguir.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Clave HYP (producto SAT)<\/mark><\/strong>: Selecciona la clave del subproducto, \u00e9ste debe ser compatible con el subproducto\u00a0indicado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-kbg-text-color has-kbg-bg-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-2 wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"31\" class=\"wp-image-961\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/icono-enlace-notas-bco-azul.png\" alt=\"\"> <strong>Recuerda<\/strong>. Presionar en guardar para cada una de las pesta\u00f1as configuradas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-kbg-text-color has-kbg-bg-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-3 wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"22\" class=\"wp-image-957\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/icono-enlace-advertencia.png\" alt=\"\"> <strong>Atenci\u00f3n<\/strong>. La clave del subproducto (SubproductoHYP), se agrega en el reporte de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pasa a la siguiente p\u00e1gina para que revises c\u00f3mo cargar el reporte de ventas en este m\u00f3dulo.<\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cargar reporte de ventas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cargar tu reporte de ventas, presiona en el bot\u00f3n &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">IMPORTAR \u00d3RDENES<\/mark><\/strong>&#8220;.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"658\" height=\"298\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.25.25\u202fp.m.png\" alt=\"Bot\u00f3n para cargar reporte de ventas\" class=\"wp-image-5195\" style=\"width:254px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.25.25\u202fp.m.png 658w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.25.25\u202fp.m-300x136.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.25.25\u202fp.m-20x9.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.25.25\u202fp.m-32x14.png 32w\" sizes=\"auto, (max-width: 658px) 100vw, 658px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Bot\u00f3n para cargar reporte de ventas<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te recomendamos primero descargar la plantilla, contenida en la ventana y llenarla con la informaci\u00f3n de la venta, puedes revisar la informaci\u00f3n para llenar la plantilla.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"961\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.27.10\u202fp.m-1024x961.png\" alt=\"Ventana para cargar el reporte, se\u00f1alando la descargar de la plantilla y el \u00edcono que despliega la informaci\u00f3n de llenado\" class=\"wp-image-5196\" style=\"width:632px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.27.10\u202fp.m-1024x961.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.27.10\u202fp.m-300x281.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.27.10\u202fp.m-768x721.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.27.10\u202fp.m-16x16.png 16w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.27.10\u202fp.m-20x20.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.27.10\u202fp.m-32x30.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.27.10\u202fp.m.png 1070w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ventana para cargar el reporte, se\u00f1alando la descargar de la plantilla y el \u00edcono que despliega la informaci\u00f3n de llenado<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta es la informaci\u00f3n para llenarla:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"614\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m-1024x614.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5197\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m-1024x614.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m-300x180.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m-768x460.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m-20x12.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m-32x19.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m-526x316.png 526w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m-334x201.png 334w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m-238x143.png 238w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Captura-de-pantalla-2025-07-11-a-las-5.36.07\u202fp.m.png 1458w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plantilla se descarga en formato XLSX, la puedes abrir en tu editor de hojas de c\u00e1lculo para agregar los datos de tus ventas y guardarla con el mismo formato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-kbg-text-color has-kbg-bg-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-4 wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"22\" class=\"wp-image-957\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/icono-enlace-advertencia.png\" alt=\"\"> <strong>Atenci\u00f3n<\/strong>. La plantilla se debe llenar \u00fanicamente con las columnas designadas, no se pueden eliminar; <strong>pero si agregar columnas<\/strong>, s\u00f3lo para los impuestos de traslado federales o locales; <strong>algunas columnas se pueden quedar vac\u00edas<\/strong>, <strong>si ya tienes la configuraci\u00f3n por defecto<\/strong> del m\u00f3dulo \u00f3<strong> si no requieres ese campo<\/strong>, por ejemplo las columnas &#8220;<strong>Etiqueta<\/strong> \u00f3 <strong>Lugar de expedici\u00f3n<\/strong>&#8221; . En las casillas, no es posible agregar f\u00f3rmulas o formatos especiales de lo contrario la plantilla no se cargar\u00e1 o no estar\u00e1 funcionando como se espera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los campos a llenar son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Folio venta<\/mark><\/strong>: Registrar el folio de la orden o ticket que le entregaste a tu cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Fecha venta<\/mark><\/strong>: Registrar la fecha de venta, la fecha tiene que ir en formato a\u00f1o\/mes\/d\u00eda (2023\/06\/10) \u00f3 a\u00f1o-mes-dia (2023-06-10).<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Monto<\/mark><\/strong>: Registrar el importe total del ticket, <strong>s\u00f3lo cantidades<\/strong>, no signo de pesos, ni comas, <strong>el punto para agregar los centavos si est\u00e1 permitido<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Cantidad vendida<\/mark><\/strong>: Registrar la cantidad de bienes \u00f3 servicios que correspondan a cada venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Fecha de vencimiento<\/mark><\/strong>: Registrar fecha de vencimiento, la fecha tiene que ir en formato a\u00f1o\/mes\/dia (2023\/06\/10) \u00f3 a\u00f1o-mes-dia (2023-06-10).<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Forma de pago<\/mark><\/strong>: Registrar las opciones para este campo dependiendo de la clave asignada por el SAT para este dato, puede ser 01, 02, 03, 04, 05, etc. Recuerda que estas claves est\u00e1n disponibles en el anexo 20 del SAT, aunque te lo ponemos en este manual, tambi\u00e9n los puedes revisar&nbsp;<a href=\"http:\/\/omawww.sat.gob.mx\/tramitesyservicios\/Paginas\/anexo_20.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"350\" height=\"493\" class=\"wp-image-4053\" style=\"width: 350px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/claveFormaPago.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/claveFormaPago.png 840w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/claveFormaPago-213x300.png 213w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/claveFormaPago-726x1024.png 726w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/claveFormaPago-768x1083.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/claveFormaPago-14x20.png 14w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/claveFormaPago-23x32.png 23w\" sizes=\"auto, (max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Serie<\/mark><\/strong>: Registrar la serie, este campo puede usarse para diferenciar entre ventas online y ventas de mostrador, por ejemplo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Concepto<\/mark><\/strong>: Registrar la descripci\u00f3n de la venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Clave unidad SAT<\/mark><\/strong>: Unidad SAT que debes manejar para tu servicio\/producto, (ej. Pieza-H87, Servicio-E48, Kilo-KGM) .<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Clave producto SAT<\/mark><\/strong>: Clave SAT que debes manejar para tu servicio\/producto, (ej. Servicios de fletes clave 78121603).<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Subproducto HYP<\/mark><\/strong>: Selecciona la clave del subproducto, \u00e9ste debe ser compatible con la\u00a0<code>ClaveHYP<\/code>\u00a0indicada.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>SP16 \u2013 Gasolina regular menor a 91 octanos \u2013 Gasolina<\/li>\n\n\n\n<li>SP17 \u2013 Gasolina premium mayor o igual a 91 octanos -Gasolina<\/li>\n\n\n\n<li>SP18 \u2013 Di\u00e9sel automotriz \u2013 Di\u00e9sel<\/li>\n\n\n\n<li>SP19 \u2013 Di\u00e9sel marino \u2013 Di\u00e9sel<\/li>\n\n\n\n<li>SP22 \u2013 IFO380 \u2013 Di\u00e9sel<\/li>\n\n\n\n<li>SP23 \u2013 Di\u00e9sel industrial \u2013 Di\u00e9sel<\/li>\n\n\n\n<li>SP24 \u2013 Di\u00e9sel de Ultra Bajo Azufre (DUBA) \u2013 Di\u00e9sel<\/li>\n\n\n\n<li>SP25 \u2013 Di\u00e9sel agr\u00edcola \u2013 Di\u00e9sel<\/li>\n\n\n\n<li>SP48 \u2013 Gas\u00f3leo dom\u00e9stico \u2013 Di\u00e9sel<br><br><br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"31\" class=\"wp-image-961\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/icono-enlace-notas-bco-azul.png\" alt=\"\"> <strong>Nota<\/strong>: En la plantilla, cuando se trata de estas claves, se deben repetir en los 2 campos, clave producto SAT y subproducto HYP para cumplir con el complemento de hidrocarburos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Impuesto federal IVA<\/mark><\/strong>: Registrar las tasas que aplican para tu producto o servicio, (16, 8, 0, Exento), si no se llena esta informaci\u00f3n por defecto tomar\u00e1 el 16% de IVA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Objeto Impuesto<\/mark><\/strong>: Registrar las opciones para este campo, dependiendo del impuesto y producto que corresponda, puede ser 01, 02, 03, 04, 05.<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"133\" class=\"wp-image-5216\" style=\"width: 700px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m.png 1500w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-300x57.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-1024x195.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-768x146.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-20x4.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-08-a-las-4.51.16-p.m-32x6.png 32w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Etiqueta<\/mark><\/strong>: Puedes utilizar una etiqueta para diferenciar tus ventas, por ejemplo, ventas de mostrador de las ventas online.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#2e90fa\" class=\"has-inline-color\">Lugar de expedici\u00f3n<\/mark><\/strong>: Si tienes sucursales, aqu\u00ed puedes registrar el c\u00f3digo postal de tu sucursal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez lleno tu reporte, presiona el bot\u00f3n &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">IMPORTAR \u00d3RDENES<\/mark><\/strong><\/mark><\/strong>&#8221; y carga el reporte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"101\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.29.27-a.m-1024x101.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5623\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.29.27-a.m-1024x101.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.29.27-a.m-300x30.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.29.27-a.m-768x76.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.29.27-a.m-20x2.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.29.27-a.m-32x3.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.29.27-a.m-1536x151.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2026-05-12-a-las-11.29.27-a.m-2048x202.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista del reporte con informaci\u00f3n para subir a la plataforma<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-kbg-text-color has-kbg-bg-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-5 wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"22\" class=\"wp-image-957\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/icono-enlace-advertencia.png\" alt=\"\"> <strong>Atenci\u00f3n<\/strong>. Los campos&nbsp;<strong>folio<\/strong> <strong>venta<\/strong>,&nbsp;<strong>fecha<\/strong> <strong>venta<\/strong>,&nbsp;<strong>cantidad vendida<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<strong>fecha venta<\/strong>&nbsp;son obligatorios y deber\u00e1s llenarlos, de lo contrario, tu cliente no podr\u00e1 obtener su factura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al cargar tu reporte, se observa en tu cuenta, las \u00f3rdenes agregadas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"518\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.10.51-p.m-1024x518.png\" alt=\"Vista de la carga de \u00f3rdenes sin facturar\" class=\"wp-image-5220\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.10.51-p.m-1024x518.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.10.51-p.m-300x152.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.10.51-p.m-768x388.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.10.51-p.m-20x10.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.10.51-p.m-32x16.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.10.51-p.m-1536x777.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.10.51-p.m-2048x1035.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la carga de \u00f3rdenes sin facturar<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde las opciones puedes <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">eliminar<\/mark><\/strong> la orden, si realizas esto, tu cliente ya no podr\u00e1 facturar su compra y revisar los <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">detalles<\/mark><\/strong> de la venta por orden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"164\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.13.28-p.m-1024x164.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5221\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.13.28-p.m-1024x164.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.13.28-p.m-300x48.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.13.28-p.m-768x123.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.13.28-p.m-20x3.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.13.28-p.m-32x5.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.13.28-p.m-1536x245.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-2.13.28-p.m-2048x327.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de las opciones de autofacturador pro en el panel de \u00f3rdenes cargadas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los detalles de una orden facturada, te da la informaci\u00f3n necesaria del timbrado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"274\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-3.02.01-p.m-1024x274.png\" alt=\"Detalle de una orden facturada\" class=\"wp-image-5223\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-3.02.01-p.m-1024x274.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-3.02.01-p.m-300x80.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-3.02.01-p.m-768x206.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-3.02.01-p.m-20x5.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-3.02.01-p.m-32x9.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-3.02.01-p.m-1536x411.png 1536w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-18-a-las-3.02.01-p.m-2048x548.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Detalle de una orden facturada<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pasa a la siguiente p\u00e1gina, para revisar c\u00f3mo puede obtener, el cliente, su factura.<\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pasos del cliente para obtener su factura<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El enlace que deber\u00e1s proporcionar a tu cliente para que ellos entren a su navegador lo encuentras al presionar en &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Ir al autofacturador<\/mark><\/strong>&#8220;.<br><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"792\" height=\"172\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-12.36.29-p.m.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5237\" style=\"width:350px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-12.36.29-p.m.png 792w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-12.36.29-p.m-300x65.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-12.36.29-p.m-768x167.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-12.36.29-p.m-20x4.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-12.36.29-p.m-32x7.png 32w\" sizes=\"auto, (max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista del enlace para revisar el apartado p\u00fablico del autofacturador<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente ver\u00e1 la siguiente pantalla, es aqu\u00ed donde deber\u00e1 ingresar los<strong>&nbsp;datos del consumo<\/strong> y presionar en &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Buscar orden<\/mark><\/strong>&#8220;.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"662\" height=\"950\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.20.46-p.m.png\" alt=\"Vista del lado del cliente con los campos llenos\" class=\"wp-image-5231\" style=\"width:338px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.20.46-p.m.png 662w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.20.46-p.m-209x300.png 209w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.20.46-p.m-14x20.png 14w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.20.46-p.m-22x32.png 22w\" sizes=\"auto, (max-width: 662px) 100vw, 662px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista del cliente con los campos llenos<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu cliente puede obtener su factura, de un ticket o de varios, en un s\u00f3lo movimiento, presionando la opci\u00f3n &#8220;<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Agregar Orden Adicional<\/mark><\/strong>&#8220;.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"658\" height=\"1010\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-11.47.03-a.m.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5236\" style=\"width:340px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-11.47.03-a.m.png 658w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-11.47.03-a.m-195x300.png 195w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-11.47.03-a.m-13x20.png 13w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-20-a-las-11.47.03-a.m-21x32.png 21w\" sizes=\"auto, (max-width: 658px) 100vw, 658px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si los datos son correctos le aparecer\u00e1 a tu cliente esta pantalla donde ingresar\u00e1 la<strong>&nbsp;informaci\u00f3n fiscal para obtener su factura<\/strong>&nbsp;y deber\u00e1 presionar sobre el bot\u00f3n \u201c<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Continuar<\/mark><\/strong>\u201c.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"983\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_36_PM-1-1024x983.png\" alt=\"Vista del cliente donde debe llenar su informaci\u00f3n fiscal\" class=\"wp-image-5232\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_36_PM-1-1024x983.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_36_PM-1-300x288.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_36_PM-1-768x737.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_36_PM-1-16x16.png 16w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_36_PM-1-20x20.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_36_PM-1-32x32.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_36_PM-1.png 1389w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista del cliente donde debe llenar su informaci\u00f3n fiscal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sistema muestra los datos de facturaci\u00f3n del emisor, receptor y de los productos o servicios a facturar, junto con el total pagado y el desglose de los impuestos aplicados. El cliente puede revisar esta informaci\u00f3n y si todo es correcto, deber\u00e1 presionar en el bot\u00f3n \u201c<strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#ff6600\" class=\"has-inline-color\">Facturar<\/mark><\/strong>\u201c, en todo momento podr\u00e1 regresar un paso atr\u00e1s para corregir cualquier dato.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"882\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_38_PM-1024x882.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5233\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_38_PM-1024x882.png 1024w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_38_PM-300x258.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_38_PM-768x662.png 768w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_38_PM-20x17.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_38_PM-32x28.png 32w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/sandbox-auto-factura-com-5efbbdade5fe2-08-19-2025_06_38_PM.png 1380w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista para obtener la factura<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aparecer\u00e1 una ventana donde<strong>&nbsp;tu cliente podr\u00e1 descargar los documentos fiscales de su factura<\/strong>, adem\u00e1s de que encontrar\u00e1 estos mismos documentos en el correo electr\u00f3nico que haya registrado y enviar a otro correo, de ser necesario.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"718\" height=\"698\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.47.30-p.m.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5234\" style=\"width:325px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.47.30-p.m.png 718w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.47.30-p.m-300x292.png 300w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.47.30-p.m-16x16.png 16w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.47.30-p.m-50x50.png 50w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.47.30-p.m-20x20.png 20w, https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-19-a-las-6.47.30-p.m-32x32.png 32w\" sizes=\"auto, (max-width: 718px) 100vw, 718px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vista de la descarga de los documentos fiscales de la factura<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-1086\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/factura.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/icono-globo-texto-1-azul.png\" alt=\"\"> Si requieres asistencia\/seguimiento a tu caso, crea una solicitud en el <a href=\"https:\/\/facturacom.atlassian.net\/servicedesk\/customer\/portals\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Centro de Atenci\u00f3n Factura.com<\/strong><\/a>, si deseas aclarar dudas o informaci\u00f3n en general puedes contactarnos por el chat de atenci\u00f3n que est\u00e1 disponible dentro de tu panel de administraci\u00f3n.<\/p>\n<div id=\"af-was\">\n\t\t\t\t<h3>\u00bfFue \u00fatil este art\u00edculo?<\/h3>\n\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"af-yes\">Si<\/a>\n\t\t\t\t<a href=\"#\" id=\"af-no\">No<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div id=\"af-popup-1\">\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"af-popup-content af-popup-1-content\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"af-close-popup\">&times;<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<h3>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incorrecto?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"af-response-select\" data-show=\".af-incorrect\">Este art\u00edculo contiene informaci\u00f3n incorrecta.<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<p>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"af-response-select\" data-show=\".af-missing\">Este art\u00edculo no contiene la informaci\u00f3n que estoy buscando.<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div id=\"af-popup-2\">\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"af-popup-content\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"af-close-popup\">&times;<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<h3>\u00bfC\u00f3mo podemos mejorarlo?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<form id=\"af-feedback-form\" accept-charset=\"UTF-8\" method=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" id=\"authenticity_token\" name=\"authenticity_token\" value=\"3c878dea1c\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5191\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"af_response\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" id=\"af-response\" name=\"af-response\" value=\"Article was helpful\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" id=\"af-post-id\" name=\"af-post-id\" value=\"5191\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"af-feedback\"><span class=\"af-incorrect\">Por favor, ind\u00edcanos qu\u00e9 informaci\u00f3n est\u00e1 incorrecta:<\/span><span class=\"af-missing\">Por favor, ind\u00edcanos qu\u00e9 informaci\u00f3n falta:<\/span><\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t<textarea rows=\"4\" minlength=\"20\" id=\"af-feedback\" name=\"af-feedback\" required><\/textarea>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"af-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"af-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"af-name\">Tu Nombre:<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"text\" id=\"af-name\" name=\"af-name\" required value=\"\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"af-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"af-email\">Tu Email:<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"email\" id=\"af-email\" name=\"af-email\" required value=\"\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"af-error\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"submit\" value=\"Enviar\"\/>\n\t\t\t\t\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div id=\"af-popup-3\">\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"af-popup-content af-poopup-content-3\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" 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