Los factores y riesgos psicosociales se refieren a condiciones y situaciones en el entorno laboral que pueden afectar el bienestar emocional, mental y social de los trabajadores. Estos factores pueden surgir debido a la interacción entre el contenido del trabajo, el diseño de las tareas, las condiciones de trabajo, el entorno social y organizacional, y las habilidades y necesidades de los empleados.
Tabla de contenido:
1- ¿Qué son los Factores y Riesgos Psicosociales?
2- La NOM-035-STPS-2023: Protegiendo a los Trabajadores Mexicanos.
3- ¿Qué es NOM-035-STPS?
4- ¿Qué busca la NOM-035-STPS-2023?
5- Beneficios de Implementar la NOM-035-STPS.
6- ¿Qué es el DOF?
7- ¿Por qué es tan importante abordar este tema?
En México, como en muchos otros países, existe una creciente preocupación por los factores y riesgos psicosociales en el trabajo. Estos factores pueden tener un impacto significativo en la salud mental y emocional de los trabajadores, así como en la eficiencia y la calidad del trabajo.
¿Qué son los Factores y Riesgos Psicosociales?
Los factores psicosociales se refieren a aspectos del diseño y la organización del trabajo, así como a las interacciones sociales en el trabajo que pueden tener efectos perjudiciales en la salud mental, emocional y física de los trabajadores. Estos factores incluyen demandas laborales excesivas, falta de control sobre el trabajo, falta de apoyo social, inseguridad laboral y desequilibrio entre esfuerzo y recompensa.
Los riesgos psicosociales, por otro lado, son situaciones o condiciones en el trabajo que pueden causar estrés, agotamiento y otros problemas de salud mental. Esto incluye:
- Condiciones del ambiente laboral.
- Exigencias más allá de las capacidades.
- Nivel de responsabilidad y carga mental.
- Falta de autonomía sobre el trabajo.
- Tiempo, ritmo y organización del trabajo.
- Mala definición del rol y contenido de tareas.
- Conflictos en la relación familia-trabajo.
- Estilos de mando y comunicación.
- Acoso, hostigamiento, discriminación y violencia.
Mientras que los Riesgos Psicosociales (RP), son las consecuencias psicológicas, físicas y sociales negativas que se derivan de deficiencias en el diseño, organización y gestión del trabajo. No existe un listado cerrado y reconocido pero algunos de los más frecuentes son:
- Estrés laboral agudo y/o crónico.
- Ausentismo.
- Síndrome del superviviente.
- Síndrome de burnout/boreout (Síndrome de desgaste profesional).
- Adicción al trabajo.
- Mobbing (acoso laboral).
- Violencia, Hostigamiento y Discriminación.
- Angustia, Depresión, Somatización.
La NOM-035-STPS-2023: Protegiendo a los Trabajadores Mexicanos.
En México, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social emitió la NOM-035-STPS-2023 para abordar los factores y riesgos psicosociales en el lugar de trabajo. Esta normativa establece las pautas para identificar y prevenir estos riesgos, promoviendo así un entorno laboral más saludable y seguro para los empleados mexicanos.
¿Qué es NOM-035-STPS?
Ahora, ¿sabes qué es NOM-035-STPS?
La NOM-035-STPS es un reglamento emitido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social que tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, la violencia laboral así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
La NOM-035 surge de diferentes acuerdos y reglamentos tanto nacionales como internacionales que México ha ratificado en materia de justicia laboral, competitividad y comercio. Dichos proyectos buscan aprovechar el potencial del país en el contexto geográfico, comercial y económico para posicionarlo de la mejor manera posible frente a los retos inminentes de globalización y automatización de los procesos productivos.
Esta norma no pretende forzar a las empresas a aumentar salarios, reducir horas de trabajo, brindar más días de descanso o de vacaciones ni modificar ningún elemento que ya se contemple en la Ley Federal del Trabajo. Tampoco pretende identificar trastornos psiquiátricos o mentales en los trabajadores.

¿Qué busca la NOM-035-STPS-2023?
En realidad, la NOM-035 busca que los centros de trabajo identifiquen sus áreas de oportunidad para prevenir, reducir y eliminar todos aquellos factores dentro del centro de trabajo que impacten negativamente la salud de los trabajadores. De la misma manera, busca la participación de los trabajadores para que se involucren en la construcción y promoción de un entorno organizacional propicio para su crecimiento tanto profesional como personal.
Además, requiere que una vez realizada la identificación de los factores de riesgo psicosocial y violencia laboral y definidas las políticas de prevención, cada centro de trabajo defina una estrategia específica para implementar acciones correctivas en donde sea necesario de acuerdo a sus capacidades.
Beneficios de Implementar la NOM-035-STPS.
- Promueve el bienestar y la salud de los trabajadores.
- Atrae el talento adecuado para tu empresa.
- Desarrolla a tus trabajadores para que sean activos permanentes en tu empresa.
- Clarifica procesos y mejora la productividad.
- Genera prestigio para tu empresa.
Ahora, nuestra pregunta es: ¿Todas las empresas tienen que implementar la NOM-035? La respuesta es sí, a partir del 23 de Octubre de 2019 todo negocio o empresa que cuente con trabajadores deberá estar preparada para recibir a los INSPECTORES DE LA STPS O UNIDADES DE INSPECCIÓN ACREDITADAS Y APROBADAS para que realicen las inspecciones en sus centros de trabajo.
¿Qué es el DOF?
El Diario Oficial de la Federación (DOF) es el medio oficial de difusión de las leyes, reglamentos, acuerdos y disposiciones de carácter general emitidas por el gobierno mexicano. La NOM-035-STPS-2023 fue publicada en el DOF el 23 de octubre de 2018.
¿Por qué es tan importante abordar este tema?
Abordar los factores y riesgos psicosociales es esencial por varias razones. En primer lugar, los empleados que se sienten apoyados y valorados en el trabajo son más productivos y están más comprometidos. Además, una fuerza laboral sana mentalmente contribuye significativamente a la economía del país al reducir el ausentismo y aumentar la eficiencia.
Por ende, los factores y riesgos psicosociales son cuestiones cruciales en el mundo laboral mexicano y global. La comprensión y la conciencia sobre estos problemas son el primer paso para abordarlos de manera efectiva. La implementación de normativas como la NOM-035-STPS-2023 marca un progreso significativo hacia un ambiente laboral más saludable en México. Al reconocer y actuar sobre estos desafíos, podemos crear un entorno de trabajo más positivo y productivo para todos los trabajadores mexicanos.
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