Eliminar cliente de tu catálogo en Factura.com

Atención. Sólo podrás eliminar a un cliente, siempre y cuando no tenga facturas emitidas a su nombre o en borrador, en estos casos no aparecerá la opción “eliminar”.

Consejo. Si tienes un cliente duplicado con facturas emitidas y deseas unificar la información, envía un correo a [email protected] con la información completa de tu solicitud.

Sigue los siguientes pasos para eliminar a un cliente en Factura.com:

Presiona en el menú Catálogos y a continuación, ve a la opción de Clientes en el menú lateral izquierdo.
En la opción Filtrar, busca el RFC o Razón social del cliente que deseas eliminar.
Presiona en “Opciones” y selecciona “Eliminar“, siempre y cuando el cliente no tenga facturas creadas.

El sistema te confirmará que el cliente se ha eliminado.

Imagen con movimiento mostrando la función de eliminar un registro en el catálogo de clientes. — Proceso para eliminar un cliente

Consejo. Observa en tu catálogo de clientes, que en algunos clientes aparece un cuadro vacío a lado de la columna UID, esto significa que no ha sido utilizado y que puedes eliminarlos, puedes seleccionar ese cuadro para eliminar de manera masiva a tus clientes, en caso de requerirlo.