Agregar cliente a tu catálogo en Factura.com

Para dar de alta un nuevo cliente, sigue estos pasos:

Presiona sobre el menú Catálogos y ve a la sección Clientes, en el menú lateral izquierdo.

A continuación, presiona en el botón “Nuevo“, ubicado en la esquina superior derecha, como se muestra en la siguiente imagen.

Completa el formulario con la información de tu cliente. Presiona en el botón “Guardar Cliente“, o si deseas registrar mas información, puedes habilitar la sección “Agregar datos extra” (opcional).

Al terminar de llenar la información y crear a tu cliente, el sistema te sitúa en el formulario para crear un CFDI.

Imagen con movimiento mostrando el proceso de crear un cliente en el catálogo — Imagen con movimiento: “crear cliente”

Atención. Para el CFDI 4.0 ya es obligatorio agregar el régimen fiscal del cliente y agregar la razón social tal cual aparece ante el SAT, este campo antes no era verificado.

Puedes revisar cuáles son las claves del régimen fiscal existentes en el catálogo de régimen fiscal.

Puedes revisar cuáles son las claves del uso de CFDI existentes en el catálogo uso de CFDI.

En la parte superior aparecerá la confirmación de que el cliente ha sido agregado de manera exitosa y se cargará la página para que puedas generar un CFDI para ese cliente.

Consejo. El campo “Colonia” es una lista desplegable con información de nuestra base de datos. Si la lista aparece como vacía (list is empty), es un bloque del navegador, para resolverlo necesitarás actualizar el campo siguiendo los pasos que se describen a continuación.

Actualizar el campo colonia en el navegador

Ve al campo Código Postal.
Introducir tu Código Postal o uno que conozcas.
Dirígete a la lista desplegable de Colonia y presiona para que cargue la lista desplegable de colonias.
Regresa al campo de Código Postal e introduce el que necesitas para ése cliente.

Recomendación. Si no encuentras la colonia que necesitas ingresar para tu cliente, podrás agregarla tú mismo, dirígete a la lista desplegable y presiona en la opción: Ingresar otra colonia.