Actualizar cliente de manera masiva en Factura.com

Derivado de la necesidad de agregar el régimen fiscal a los clientes por los cambios en el CFDI 4.0, ponemos a tu disposición la actualización masiva de los mismos. Lo podrás hacer siguiendo estos pasos:

Dirígete a Catálogos – Clientes y presiona en Descarga masiva:

Ve a tu carpeta de descarga (la que tengas como predeterminada en tu computadora) y abre el archivo que se descargó, se llama clientes.xlsx.

Consejo. Si no tienes un programa para abrir hojas de cálculo instalado en tu computadora pero tienes una cuenta Gmail, puedes abrirlo desde tu cuenta en Google Sheets es gratis con tu cuenta, desde ahí puede ver, modificar y descargar como PDF o CSV.

Edita o agrega la información que necesites, en el caso del régimen fiscal sólo se puede poner la clave (encuentra las claves de los Regímenes para CFDI 4.0 en la parte inferior de este manual).

Atención. Cuida de no eliminar o modificar la columna UID ni RFC, si se altera alguna de las 2 columnas, el cliente se registrará como cliente nuevo.

Presiona en “Guardar como” o “Descargar” (depende de qué editor de hoja de cálculo esté usando) y selecciona la extensión CSV, el nombre lo puedes dejar igual o cambiarlo, es indistinto.

Regresa al sistema de Factura.com y en Catálogos – Clientes habilita la pestaña de “Carga masiva“.

En la sección de “Importar clientes” presionamos en seleccionar archivo.

Buscamos nuestro archivo en el explorador, una forma de encontrarlo es porque sólo se puede elegir un archivo con la extensión .csv, de otra forma los archivos aparecen en color gris, indicando que no son elegibles.