Si deseas cancelar tu cuenta en Factura.com, ya sea que te hayas registrado por error o bien ya no quieres seguir usando el servicio, deberás enviar un correo a [email protected] con la siguiente información:
- Asunto: Cancelar mi cuenta en Factura.com
- Mensaje: En el mensaje deberás responder las siguientes preguntas:
- Correo con el que estás dado de alta en Factura.com
- RFC que registraste en tu cuenta de Factura.com
- ¿Por qué deseas desactivar/eliminar tu cuenta?
Recibirás un correo de confirmación por parte del equipo de soporte cuando tu cuenta haya sido cancelada.
Si requieres asistencia/seguimiento a tu caso, crea una solicitud en el Centro de Atención Factura.com, si deseas aclarar dudas o información en general puedes contactarnos por el chat de atención que está disponible dentro de tu panel de administración.
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