En este manual puedes visualizar, de forma global, cómo agregar una Addenda a tu CFDI dentro de Factura.com.
Si tu addenda no está agregada en el sistema, es necesario que la solicites, aquí cómo hacerlo.
Las Addendas se agregan a los CFDIs después de timbrarlos, ya que son datos adicionales solicitados por las empresas para complementar información dentro del XML, por lo tanto esta información no se muestra en el PDF.
Sigue los siguientes pasos para agregar una Addenda en Factura.com:
- El primero paso es timbrar el CFDI de tu cliente, para posteriormente agregar la Addenda.
- A continuación, dirígete a tu Historial de CFDI y busca el CFDI al que le agregarás la Addenda.

- Presiona en el botón Opciones del CFDI al que le agregarás la Addenda y selecciona la opción + Addenda (el nombre de la Addenda varía dependiendo de la empresa a la que pertenece).

- A continuación, llena los datos requeridos para la Addenda de tu cliente, estos datos pueden variar ya que cada Addenda es diferente. Los datos son de tu conocimiento ya que se realiza con la información que nos proporciones para realizar el modelo de Addenda que necesitas.

- Completar todos los campos y presionar en el botón Agregar Addenda, a continuación, el sistema mostrará un mensaje comunicando que la Addenda ha sido agregada exitosamente, como se muestra en la siguiente imagen.

- Una vez que tu Addenda ha sido agregada, es necesario descargar el XML para verificar que los datos aparecen reflejados.

Si requieres asistencia/seguimiento a tu caso, crea una solicitud en el Centro de Atención Factura.com si deseas aclarar dudas, también puedes contactarnos en el chat de la plataforma.
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