El Certificado de Sello Digital (CSD) se compone de 2 archivos expedidos por el SAT, que sirven para autentificar a la factura electrónica desde su origen, mediante la firma digital de los CFDI’s.
Requisitos Previos
- Tener una cuenta activa en Factura.com, puedes obtener una prueba gratuita y tener 15 días de facturación gratis.
- Tener en tu computadora los archivos .CER y .KEY para agregarlos en tu cuenta, si aún no cuentas con estos archivos, aquí cómo tramitarlo desde tu computadora.
- Saber la contraseña que asignaste a esos archivos al tramitarlos.
Recomendación. Si tienes los archivos comprimidos, es importante descomprimirlos antes de subirlos.
Atención. El archivo SDG es sólo un paso intermedio entre la generación del archivo .KEY. y el archivo .CER, no forma parte de los archivos finales del CSD.
Pasos para subir tus archivos a la plataforma
- Presiona en el menú lateral izquierdo en Configuraciones – Detalles de tu empresa.
- En el cuadro titulado Archivo .cer, presiona en “Subir “, busca en el navegador de tu computadora y sube tu archivo.
- En el cuadro titulado Archivo .key, presiona en “Subir “, busca en el navegador de tu computadora y sube tu archivo.
- Presiona en el cuadro de “Contraseña del CSD” e ingresa tu contraseña.
- Para finalizar, ve hasta abajo en la página y presiona en el botón “Actualizar“.
Si todo es correcto, el sistema te dará un mensaje en verde indicándolo.
Si no es así, te saldrá un mensaje en rojo, por favor, revisa la información, el mensaje te puede indicar si la contraseña es incorrecta o si alguno de los archivos subidos los estás confundiendo con los de la FIEL, de ser así deberás revisarlo cuidadosamente o asistir al SAT para rectificar la información.
Cómo funciona
Atención: Te recordamos que una vez generados tus archivos del CSD, debes esperar de 24 a 48 para que el SAT agregue tu RFC a la LCO (Lista de Contribuyentes Obligados) para poder emitir facturas, pero si puedes subirlos de inmediato a tu cuenta en lo que pasa ese tiempo.
¿Qué más debo saber?
Si requieres asistencia/seguimiento a tu caso, crea una solicitud en el Centro de Atención Factura.com, si deseas aclarar dudas o información en general puedes contactarnos por el chat de atención que está disponible dentro de tu panel de administración.
¿Cómo podemos mejorarlo?
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