Cuenta sandbox o modo de prueba

Factura.com cuenta con pruebas en Sandbox, una versión para desarrolladores en la cual pueden utilizar la plataforma en modo de pruebas. Ninguna factura o timbrado de CFDI será válido para el SAT y es la mejor manera de probar e integrar el API o un Plug-in sin tener que cancelar facturas después, ya que estas no tendrán validez.

Para obtener tu cuenta de pruebas, primero deberás tener una cuenta en producción, si aún no tienes la tuya, crea una cuenta de 15 días en producción desde aquí: https://factura.com/registro

Una vez creada, podrás crear tu cuenta sandbox sólo debes entrar a este enlace: https://factura.com/sandbox

Crear la cuenta

Llena los campos para crear tu cuenta. En el tipo de cuenta, selecciona el servicio que deseas probar, ya sea API o alguno de los Plug-in que tenemos disponibles para ti.

Nota. Los datos que te pedimos pueden parecer innecesarios, pero son para tener una plataforma de pruebas funcional. En el caso de la actividad económinca, es para asignarte unos sellos de prueba lo más parecido posible a lo que necestas timbrar, si no requieres los sellos que te configuramos puedes cambiarlos al entrar a tu cuenta.

Si no necesitas cambiar los sellos de prueba que te asigmos, aquí terminas con la configuración de tu cuenta, si deseas otros sellos de prueba, continúa leyendo.

Sellos de prueba

A continuación, puedes descargar los sellos para pruebas, que son los sellos autorizados por el SAT para emitir facturas sin valor fiscal, y que te van a permitir simular todas las tareas que necesitas probar en nuestros servicios.

Se descarga un archivo comprimido, descomprimelo para acceder a la carpeta “RFC-PAC-SC“, donde encontrarás los sellos de prueba que puedes utilizar, están clasificados por Personas Físicas o Personas Morales, selecciona el que desees utilizar.

Al abrir el ZIP encuentras 2 carpetas donde están organizados los sellos por tipo de persona (física o moral), también una hoja de cálculo donde puedes ver las características fiscales de todos los RFC’s, te recomendamos revisarla.

Al abrir la hoja de cálculo podrás ver esta información, la información es relevante para las personas que deseen probar la facturación de un régimen fiscal en particular, están descritas las actividades económicas de cada RFC de prueba, la mayoría de los RFC’s de prueba sirven para realizar pruebas generales de facturación, en esta hoja de cálculo encontrarás 2 pestañas, donde te da la información de las personas físicas (PF) y personas morales (PM):

Al entrar a alguno de las carpetas que contienen los archivos de los sellos, podrás ver todos los que están disponibles para pruebas:

Elije uno y entra en ella, a continuación abre una de las carpetas que dicen CSD (puedes abrir cualquiera de las 2 en caso de contener 2):

En la carpeta CSD encontrarás los archivos CER y KEY que debes subir en sandbox.factura.com:

Sube el CSD de prueba y configura tu cuenta

Una vez localizados los archivos del paso anterior, dirígete al sitio sandbox.factura.com y entra con tu correo y contraseña. Dirígete al apartado “Detalles de tu empresa“, sube tu logotipo (si no tienes uno puedes subir una imagen en blanco tipo JPG del tamaño que se indica o dejarlo vacío), reemplaza tu RFC por el que seleccionaste para pruebas y asegúrate de que el Régimen Fiscal sea el indicado para ése RFC, dependiendo si es Persona Física o Moral, además de agregar el código postal que le corresponde, te lo indicamos en la tabla abajo: 

Sube el Certificado de Sello Digital (CSD)*

NOTA: Para todos los sellos la contraseña es 12345678a

Al finalizar, presiona en “Actualizar”. Se mostrará un mensaje si todo es correcto, o bien, si tienes algún error.

Aquí te dejamos los nombres tal cual los debes agregar en la razón social ya que para el CFDI 4.0 es necesario escribirlo exactamente igual de lo contrario saldrá un error de nombre del emisor y también el código postal que debes agregar dependiendo cuál sea el que seleccionaste, si no pones este, te saldrá un error en el domicilio fiscal del emisor.

Persona Física

Atención. Actualmente en el ambiente de pruebas y en el ambiente productivo, debes ingresar la razón social sin régimen capital para timbrar CFDI 4.0

Ejemplo:

Nombre o Razón Social: MI RAZON SOCIAL S.A. DE C.V

Pruebas: MI RAZON SOCIAL (Omitir el: S.A. DE C.V)

Productivo: MI RAZON SOCIAL (Omitir el: S.A. DE C.V)

Persona Moral

Validez Obligaciones

Con esta información puedes decidir qué sello usar si te interesa tener activa alguna de estas tasas:

1 – Habilitado para facturar (IVA exento, tasa 0% y 16%)
2 – Habilitado para facturar (IVA exento, tasa 0%, 8% y 16%) Zona Fronteriza Norte
3 – Habilitado para facturar (IVA exento, tasa 0%, 8% y 16%) Zona Fronteriza Sur
4 – Habilitado para facturar (IVA exento, tasa 0%, 8% y 16%) Zona Fronteriza Norte y Sur

Finalmente, debes ir a “Configuraciones – API – Datos de Acceso“ para obtener tus llaves qué debes configurar en tu código, en caso de ser API, ó en la configuración de tu Plug-in:

Listo, este es el proceso de la configuración de Sandbox en sandbox.factura.com. para obtener tus llaves, el siguiente paso es configurar tu API o Plug-in. 

Aquí los manuales para cada uno:

• Documentación API para desarrolladores
• Instalación de plugin de factura.com para Magento
• Instalación de plugin factura.com para PrestaShop
• Instalación de plugin factura.com para Shopify
• Instalación de plugin de factura.com para WHMCS
• Instalación de plugin de factura.com para WooCommerce

Si requieres asistencia/seguimiento a tu caso, crea una solicitud en el Centro de Atención Factura.com, si deseas aclarar dudas o información en general puedes contactarnos por el chat de atención que está disponible dentro de tu panel de administración.

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