ÁREA DE CLIENTE
Si cuentas con la licencia Shopify Plus, tu cliente podrá obtener su factura en el proceso de compra y lo verá en el checkout.
Si no tienes la licencia Shopify Plus, tu cliente podrá ir a su perfil donde estarán los órdenes generadas por él y desde la orden obtener su factura.
Estas son los 2 opciones de tu cliente para obtener su factura.
Consejo. Recuerda cambiar todo para apuntar a producción si configuraste de primera en pruebas, esto para que funcione correctamente el plug-in.
APÉNDICE: Si tus clientes no pueden ver la extensión para obtener su factura en tu tienda, revisa esta guía para activar la extensión “cuentas de clientes”.
Si requieres asistencia/seguimiento a tu caso, crea una solicitud en el Centro de Atención Factura.com, si deseas aclarar dudas o información en general puedes contactarnos por el chat de atención que está disponible dentro de tu panel de administración.
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